APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL NA ÁREA DE PRODUÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA RECAPADORA DE PNEUS
Keywords:
Aprendizagem Organizacional, Área de Produção, Processos de ManufaturaAbstract
A aprendizagem organizacional se tornou um importante processo nas organizações, sendo considerada um meio de qualificação dos indivíduos, oportunizando desempenho superior. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo identificar a percepção dos colaboradores acerca dos processos de aprendizagem na área de produção em uma empresa de recapagem de pneus. Para coleta de dados foi elaborado um questionário estruturado a partir de processos de aprendizagem em manufatura identificados por Haro (2008). Os resultados do estudo indicam que de um modo geral os entrevistados participam dos processos de manufatura que podem gerar aprendizagem e identificam que podem ser fontes de novos conhecimentos. Entretanto, verificou-se que apresentaram dificuldades em explanar a contribuição dessa aprendizagem em outras situações. Igualmente, embora tenham relatado que possuem estímulos para a aprendizagem, não há na empresa ações voltadas ao estímulo da criatividade e a inovação.
DOI: 10.18226/23190639.v2n1.05
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