Relevância do emprego de metodologias participativas para a formação voltada ao campo do turismo
estudo de caso aplicado em disciplina de gestão de pessoas
DOI:
https://doi.org/10.18226/21789061.v18ip026009Palavras-chave:
Metodologias participativas, Turismo, Ensino, HotelariaResumo
Este artigo ilustra um Estudo de Caso, aplicado em 2024, para discutir processos de ensino e de aprendizagem no turismo, mediante a necessidade de se ter uma abordagem mais didática, a qual parta de novas formas de conhecer, de aprender e de ensinar a teoria. Para tanto, questiona-se como a formação na graduação pode auxiliar em um melhor preparo de futuros profissionais inseridos no mercado turístico, em face de questões trabalhistas contemporâneas. O estudo objetiva colaborar para a reflexão acerca da relevância do emprego de metodologias participativas em sala de aula, para que estas promovam uma formação crítica e melhor dirigida aos futuros profissionais do setor turístico, considerando a realidade contemporânea mais complexa e precarizada, em alusão às questões trabalhistas. Como resultados, o apanhado qualitativo elucida um retorno positivo, por parte da percepção de estudantes, em face do emprego de ferramentas que atendam aos pressupostos de metodologia participativa de ensino na graduação. Para além disso, oportunizam a reflexão sobre como se pode colaborar para a construção de um ensino mais empático, diverso e crítico, quando da formação de futuros profissionais do campo do turismo.
Referências
Althaus, M. T. M. (2011). Aprender, Conhecer e Ensinar: res¬significando conceitos para a docência universitária. X Congresso Nacional de Educação - EDUCERE, I Seminário Internacional de Representações Sociais, Subjetividade e Educação - SIRSSE Curitiba, PR, Brasil.
Bacich, L., & Moran, J. (2018). Metodologias ativas para uma educação inovadora: Uma abordagem teórico-prática. Penso.
Barbosa, D. P. & Medaglia, J. (2019). Tecnologia digital, turismo e os hábitos de consumo dos viajantes, Marketing & Tourism Review. v. 4, n. 2, ago-dez. NEECIM TUR - Núcleo de Estudos e Estratégias em Comunicação Integrada de Marketing e Turismo. Belo Horizonte, MG: UFMG.
Bortolon, E. (2023). Como a terceirização e a uberização precarizam as condições de vida dos trabalhadores. Brasil de Fato.
Brasil. Ministério do Trabalho e Emprego. (2023). Manual de orientação da Relação Anual de Informações Sociais (RAIS): Ano-base 2022.
Brito, A. S. (2022). Ensino da teoria do turismo: contribuições e desafios na profissão docente. In: Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas, Coleção desenvolvimento do turismo, v. 2. São Paulo: Edições EACH. p. 181-193.
Cabral, R. L. & Rocha, R. (2024). Dieese: reforma trabalhista e precarização dificultam acesso de jovens ao trabalho. CUT - Central Única dos Trabalhadores.
Cacho, A. N. B. & Azevedo, F. F. (2010). O turismo no contexto da sociedade informacional. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. v.4, n.2, p.31-48, ago.
Carvalho, L. (2016). Administração estratégica. Editora Senac, São Paulo.
Casemiro, P. & Moura, R. (2025). Crise de saúde mental: Brasil tem maior número de afastamentos por ansiedade e depressão em 10 anos. G1.
Cunha, M. B., Omachi, N. A., Ritter, O. M. S., Nascimento, J. E., Marques, G. Q. & Lima, F. O. (2024). Metodologias ativas: em busca de uma caracterização e definição. EDUR - Educação em Revista. v. 40. Belo Horizonte.
Dalmacco, D. (2020). Gestão da informação e inteligência de mercado. Editora Senac, São Paulo.
Dutra, J. S. (2019). Gestão de pessoas: Modelos, processos, tendências e perspectivas. Editora Atlas.
Forbes. (2025). Síndrome do Cargo Fictício: Quando o Título Não Reflete a Realidade. Economia em Pauta.
Fornari, F. G. P. (2022). Educação em turismo e o seu papel na construção de uma teoria do turismo. Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. Coleção desenvolvimento do turismo, v. 2. São Paulo: Edições EACH. p. 138-147
Freire, P. (1996). Pedagogia da autonomia: saberes necessá¬rios à prática educativa. São Paulo, Paz e Terra.
Freitas, L. B. A., Mario, L. R. & Stamm, C. (2022). Investigação teórico-epistemológica em turismo: uma revisão sistemática de literatura. Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. Coleção desenvolvimento do turismo, v. 2. São Paulo: Edições EACH. p. 90-101
Gomes, E. C. (2025). Trabalhar, sinônimo de adoecer. Outras Palavras.
Great Place to Work. (2024). Tendências Gestão de Pessoas – 2024. Relatório.
Krippendorf, J. (2006). Sociologia do Turismo: para uma nova compreensão do lazer e das viagens. Tradução: Contexto Traduções. São Paulo: Aleph.
Laville, C. (1999). A construção do saber: Manual de metodologia da pesquisa em ciências humanas. Artmed; Editora UFMG.
Mota, K. M. (2007) Formação Superior em Turismo na Unifor/Ce: proposta, realidade e reflexo. Anuário de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação-Mestrado Em Turismo, Ceará.
Murr, C. E. & Ferrari, G. (2020). Entendendo e aplicando a gamificação: o que é e para que serve, potencialidades e desafios. Florianópolis: UFSC: UAB.
OIT. Organização Internacional do Trabalho. (2025). Escritório Regional da OIT para a América Latina e o Caribe Las Flores 275, San Isidro Lima, Peru.
Oliveira, R. A. (2018). Ética e responsabilidade social na hotelaria: Conceitos e práticas. Editora FGV.
Passos, J., Lacerca, J. (2025). Repórter SUS: classificação da OMS para síndrome de burnout passa a valer no Brasil. Portal Fiocruz.
Paula, S. C., Carvalho, F. C. C. & Pimentel, T. D. (2017). (In)Definição de Competências Laborais em Turismo: implicações sobre o perfil profissional. Rev. Latino-Am. Turismologia / RELAT, Juiz de Fora, v.3, n.2, Jul./Dez. p. 50-62.
Pereira, L. J. H. (2013). Retomar a crítica interna do capitalismo? Revisitando a análise das crises em Problemas de legitimação no capitalismo tardio de Habermas. Cadernos de Filosofia Alemã. nº 21. p. 61-84.
Ramos, A. S. M. & Mendes Filho, L. A., & Lobianco, M. M. L. (2017). Tecnologia da informação no turismo: Um enfoque gerencial. Prisma.
Rodriques. F. (2022). Ocupação de trabalhadores com ensino superior cresce 10 vezes menos que a dos sem instrução. Brasil de Fato.
Rossi, C. V. (2019). Administração estratégica: Modelos de mapeamento e processos de implementação. Editora Senac, São Paulo.
Santos, G. E. O. & Costa, B. V., & Malerba, R. C. (2015). Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo: empregabilidade, perspectivas e percepções do egresso do IFSP. Revista Turismo em Análise, 26(3), 719.
Santos, L. O. S., Crotti, M. S. R. & Panosso Netto, A. (2022). Estado da pesquisa em turismo no Brasil: uma análise descritiva dos grupos de pesquisa em turismo do CNPq. Teoria do turismo: interfaces, educação e práticas. Coleção desenvolvimento do turismo, v. 2. São Paulo: Edições EACH. p. 77-89.
Sena, B. C. C. (2018). Gestão de pessoas: Conceitos e perspectivas para o turismo. Editora FGV.
Soares, C. (2021). Metodologias ativas: Uma nova experiência de aprendizagem. Editora Cortez.
Teberga, A., & Briguglio, B. (2025). O que explica a baixa sindicalização no setor de turismo e hospitalidade? Algumas pistas para iniciar a discussão. Labor Movens.
Vazquez, A. C. S. & Müller, C. M. (2017). Manual de boas práticas de recursos humanos. Porto Alegre, RS: Buqui.
Yin, R. K. (2005). Estudo de caso: Planejamento e métodos. Bookman.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
Os Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License que permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.
Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
