DA EXPECTATIVA À AÇÃO: UMA ANÁLISE DA QUEBRA DA CONFIANÇA INTERORGANIZACIONAL EM UM HABITAT DE INOVAÇÃO | FROM EXPECTATION TO ACTION: AN ANALYSIS OF THE DISRUPTION OF INTERORGANIZATIONAL TRUST IN AN INNOVATION HABITAT

Authors

  • Nadia Carvalho Universidade Federal do Espírito Santo/Doutoranda
  • Beatriz Christo Gobbi Universidade Federal do Espírito Santo/Doutoranda

Keywords:

Desconfiança, Confiança, Relações interorganizacionais, Habitat de inovação.

Abstract

O modelo de inovação aberta busca, em sua essência, a integração de conhecimentos entre agentes de inovação. Nesse contexto, a confiança desempenha um papel importante na criação e desenvolvimento das relações interorganizacionais. No entanto, a confiança interorganizacional é, ao mesmo tempo, um fator complexo e frágil, que pode ser quebrada. Seu reestabelecimento não ocorre de forma fácil, pois a mesma se desenvolve com o tempo e diante de interações contínuas. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é compreender como ocorre a quebra da confiança em empresas inseridas em um habitat de inovação específico. Assim, para o desenvolvimento da pesquisa qualitativa, optou-se pela entrevista como técnica de coleta de dados. Foram entrevistados os gestores de empresas incubadas em uma incubadora de Vitória – ES. Para a análise dos dados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo temática. Os resultados da pesquisa demonstram que a quebra da confiança ocorre em um processo dinâmico tendo como base a formação de expectativas anteriores à relação, sendo determinada, no entanto, no desenvolvimento e manutenção das relações a partir do oportunismo. Tal achado pode indicar que, mesmo diante de algumas tensões relacionais ocorridas, a quebra emergirá efetivamente quando o parceiro não cumprir o que foi estabelecido.

DOI: 10.18226/23190639.v5n3.03

Author Biographies

Nadia Carvalho, Universidade Federal do Espírito Santo/Doutoranda

Departamento: PPGAdm

Função ou cargo ocupado: Doutoranda em Administração

 

 

Beatriz Christo Gobbi, Universidade Federal do Espírito Santo/Doutoranda

Departamento: PPGAdm

Função ou cargo ocupado: Doutoranda em Administração

 

Published

2018-04-27

How to Cite

Carvalho, N., & Gobbi, B. C. (2018). DA EXPECTATIVA À AÇÃO: UMA ANÁLISE DA QUEBRA DA CONFIANÇA INTERORGANIZACIONAL EM UM HABITAT DE INOVAÇÃO | FROM EXPECTATION TO ACTION: AN ANALYSIS OF THE DISRUPTION OF INTERORGANIZATIONAL TRUST IN AN INNOVATION HABITAT. Brazilian Journal of Management and Innovation (Revista Brasileira De Gestão E Inovação), 5(3), 45–71. Retrieved from https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/5200

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