O hóspede como fator decisivo na adoção de políticas e práticas ambientais em meios de hospedagem – Caxias do Sul/RS

Authors

  • Suzana Maria De Conto Universidade de caxias do Sul
  • Marcelo Zaro Universidade de Caxias do Sul

Abstract

Resumo - Os hóspedes questionam no momento da reserva e durante a sua estadia sobre as práticas ambientais adotadas pelos meios de hospedagem? Os hóspedes colaboram com as práticas/políticas ambientais implantadas nesses empreendimentos? Foram entrevistados 13 gestores de meios de hospedagem da Cidade de Caxias do Sul. Os dados apontam que 61,5% dos gestores não são questionados pelos hóspedes sobre as práticas/políticas ambientais adotadas e 38,5% perceberam o interesse dos hóspedes em conhecer essas práticas nos meios de hospedagem. Conclui-se que os hóspedes “verdes” ainda representam uma minoria nos meios de hospedagem do município, sendo necessária a sensibilização dos mesmos em relação a sua responsabilidade ambiental. Hóspedes que utilizam critérios ambientais para a seleção de meios de hospedagem são importantes agentes de promoção da competitividade e de construção de políticas ambientais nesses empreendimentos.

Palavras-chave: Meios de hospedagem. Hóspedes. Práticas ambientais. Gestores de meios de hospedagem. Caxias do Sul/RS.

Author Biographies

Suzana Maria De Conto, Universidade de caxias do Sul

Engenheira Química pela Universidade de Caxias do Sul. Mestre em Engenharia Civil na área de Hidráulica e Saneamento pela Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo – EESC-USP. Doutora em Educação pela Universidade Federal de São Carlos.  Professora no Centro de Ciências Exatas e Tecnologia e no Mestrado em Turismo da Universidade de Caxias do Sul (UCS).

Marcelo Zaro, Universidade de Caxias do Sul

Engenheiro Ambiental pela Universidade de Caxias do Sul – UCS.

Endereço: Rua Presidente Castelo Branco, 297 – Bairro: Planalto
Carlos Barbosa – CEP: 95185-000 – e-mail: mrzaro@hotmail.com

 

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Published

2011-12-20

How to Cite

De Conto, S. M., & Zaro, M. (2011). O hóspede como fator decisivo na adoção de políticas e práticas ambientais em meios de hospedagem – Caxias do Sul/RS. Revista Rosa Dos Ventos - Turismo E Hospitalidade, 3(3). Retrieved from https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/1188

Issue

Vol. 3 No. 3 (2011): Revista Rosa dos Ventos

Section

Artigos

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