O NARCISISMO DO CONSUMIDOR E AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING: UMA ABORDAGEM TEÓRICA | CONSUMER NARCISSISM AND MARKETING STRATEGIES: A THEORETICAL APPROACH
Palavras-chave:
Narcisismo, Consumidor, Estratégias de Marketing.Resumo
O narcisismo é um termo oriundo da psicologia, mas que tem encontrado campo fértil na descrição de grupos de consumidores que têm expressado maior preocupação com o “eu”. O marketing, neste sentido, tem explorado este traço da personalidade humana em diversos segmentos da publicidade, atuando no sentido de explorar mercados e influenciar atitudes. Como consequência, profissionais do marketing estão estabelecendo novas estratégias que atraem este novo consumidor, explorando comercialmente estes perfis. Neste contexto, o objetivo geral do artigo consiste em analisar como o narcisismo, enquanto tendência, pode influenciar as estratégias de marketing. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, de natureza básica e objetivo exploratório. A análise dos dados se deu mediante a técnica de análise de conteúdo, dividida em três categorias a priori: “o indivíduo narcisista” (conceitos e caracterizações), “o consumidor narcisista” (definições e implicações em termos de hábitos de consumo) e “a exploração mercadológica do narcisismo” (como o marketing pode se apropriar do perfil de consumo narcisista). Os resultados apontam que características da personalidade narcisista afetam o comportamento de compra do indivíduo, o qual objetiva uma atenção voltada para si e uma busca por produtos e serviços que o representem, fazendo-o se sentir exclusivo. Ainda, estratégias de marketing pautadas na cocriação de valor e na personalização atendem ao consumidor narcisista.
DOI: 10.18226/23190639.v7n3.08
Ricardo Antonio Reche*, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.
E-mail: ricardo.reche@fisul.edu.br
Adriana Locatelli Bertolini, Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.
E-mail: locatelli.bertolini@gmail.com
Rochele Rigatti Debona , Faculdade de Integração do Ensino Superior do Cone Sul (FISUL). Brasil.
E-mail: rochele.cheli@hotmail.com
Submetido: Março 2019
Aceito: Outubro 2019
*Contato para Correspondência
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Declaro que o presente artigo é original, não tendo sido submetido à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade. Declaro, ainda, que uma vez publicado na Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brazilian Journal of Management & Innovation), o mesmo jamais será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores a qualquer outro periódico. Através deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brazilian Journal of Management & Innovation), que está autorizada a publicá-lo em meio impresso, digital, ou outro existente, sem retribuição financeira para os autores. Em virtude de aparecerem nesta revista de acesso público, os artigos são de uso gratuito, com atribuições próprias, em aplicações educacionais e não-comerciais.
