Turismo e Pandemia no Centro-Oeste do Brasil: Uma Análise Inicial das Ações de Enfretamento ao Covid-19 / Tourism and Pandemics in the Brazil Center-West: An Initial Analysis of the Matching Actions to Covid-19
Palabras clave:
Turismo, Tourism, Pandemia, Pandemic, Ministério do Turismo, Ministry of Tourism, Covid-19, Centro-Oeste, Brasil, Mid-West, Brazil.Resumen
RESUMO
Este artigo discute acerca da Covid-19 e suas implicações na oferta dos serviços turísticos, na medida em que apresenta as ações de enfretamento à pandemia, elaboradas e promovidas pelo Ministério do Turismo, pelos governos dos estados do Centro-Oeste do Brasil, e pelas associações de classe dos prestadores de serviços do turismo. O estudo tem caráter exploratório, tendo sido realizadas pesquisas bibliográfica e documental para fins de levantamento dos dados. Constatou-se a publicação de decretos e leis para regular/ orientar as relações de consumo e de trabalho durante a pandemia; houve a elaboração de cartilhas e manuais para direcionar as condutas de consumo e de trabalho; e, entre outras ações/ estratégias de enfrentamento da pandemia no País, ocorreu a promoção e estímulo à remarcação e ao não cancelamento dos serviços já adquiridos.
PALAVRAS-CHAVE
Turismo; Pandemia; Ministério do Turismo; Covid-19; Centro-Oeste, Brasil.
ABSTRACT
This article discusses about Covid-19 and its implications for the provision of tourist services, as it presents the pandemic actions that have been developed and promoted by the Ministry of Tourism, the governments of the Midwest of Brazil, and the class associations of tourism service. The study is exploratory, and bibliographic and documentary research was carried out for collection purposes. Decrees and laws were published to regulate/guide consumer and labor relations during the pandemic; there was the preparation of booklets and manuals to direct the conducts of consumption and work and among other actions/strategies to cope with the pandemic in Brazil, promotion took place and encourages the rebooking and non-cancellation of the services already purchased.
KEYWORDS
Tourism; Pandemic; Ministry of Tourism; Covid-19; Mid-West, Brazil.
AUTORIA
Aylana Laissa Medeiros Borges – Doutora. Professora no Centro de Excelência em Turismo, Universidade de Brasília, Brasília, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/7092396976803845 E-mail: aylanaborges@outlook.com
Rodrigo Cardoso da Silva – Doutor. Professor na Área Turismo, Hospitalidade e Lazer, Instituto Federal de Brasília, Brasília, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/0044287224274712 E-mail: drigorcs@hotmail.com
Gabriela Zamignan de Andrade Mello - Doutora. Professora no Centro de Excelência em Turismo, Universidade de Brasília, Brasília, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/2161504655019621 E-mail: gzamignan@gmail.com
Lívia Cristina Barros da Silva Wiesinieski - Mestra. Professora no Centro de Excelência em Turismo, Universidade de Brasília, Brasília, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/9768190620170419 E-mail: liviabsw@gmail.com
Kerlei Eniele Sonaglio - Doutora. Professora no Centro de Excelência em Turismo, Universidade de Brasília, Brasília, Brasil. Currículo: http://lattes.cnpq.br/1823313556538300 E-mail: kerleisonaglio@gmail.com
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