Análisis de la Imagen de Quito, Ecuador, como Destino Turístico / Analysis of the Image of Quito, Ecuador, as a Tourist Destination

Abstract

RESUMEN

En nuestros días, la imagen de un destino turístico se presenta como una herramienta indispensable para poder competir en un mercado cada vez más internacional y sofisticado, entendiéndose esta como la suma del producto global que se ofrece, más el conjunto de acciones comunicativas de que es objeto este destino. En este trabajo se busca identificar los rasgos y características que identifican a la imagen de Quito, Ecuador, como un destino turístico, mediante técnicas estructuradas y no estructuradas, para establecer los atributos que mejor la definen, así como las impresiones holísticas y únicas que la integran.

PALABRAS CLAVE

Turismo. Imagen Turística. Competitividad. Quito, Ecuador.

ABSTRACT

Nowadays, tourist destination image is presented as a precondition tool for competing in an increasingly international and sophisticated market; this image is understood as the sum of the overall product on offer, plus the set of communicative actions of the destination. This paper seeks to identify the traits and characteristics that identify the destination image of Quito using structured and unstructured techniques, to set attributes that best define it, as well as the holistic and unique prints that comprise it.

KEYWORDS

Tourism. Touristic Image. Competitiveness. Quito, Ecuador.

AUTORES

Pablo Aníbal Torres Matovelle – Mestre. Professor e investigador no Observatorio de Turismo, Facultad de Hospitalidad y Servicios, Universidad Tecnológica Equinoccial, Quito, Ecuador. Currículo: https://www.observatorioturismoute.com/msc-pablo-anibal-torres-matovelle. E-mail: pabloa.torres@ute.edu.ec

Carlos Chungata Pillajo – Engenheiro. Ingenieria en Turismo, Administración de Empresas y Conservación Ambiental, Universidad Tecnológica Equinoccial, Quito, Ecuador. Currículo: https://ec.linkedin.com/in/carlos-chungata-pillajo-aba16975. E-mail: leonardochungata@gmail.com

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Recebido: 27 MAR 2017; Aceito: 6 OUT 2017