Boas práticas em serviços de alimentação e ESG
trilhas da produção científica e aproximações com o turismo
DOI:
https://doi.org/10.18226/21789061.v18ipe180112Palavras-chave:
Boas Práticas, Serviços de Alimentação, ESG, Produção Científica, TurismoResumo
Este estudo teve como objetivo mapear as trilhas da produção científica que articulam boas práticas nos serviços de alimentação e eixos ESG (Environmental, Social and Governance), por meio de análise bibliométrica e revisão sistemática da literatura. A relação com o turismo foi estabelecida ao reconhecer os serviços de alimentação como atividades integradas à dinâmica dos destinos, à experiência turística e à sustentabilidade. Os achados indicam que, embora exista produção científica sobre serviços de alimentação, ainda há escassez de estudos que relacionem, de forma integrada, boas práticas, serviços de alimentação e ESG. As leis bibliométricas e a revisão sistemática, que aprofundou a análise a partir do único estudo de acesso aberto com dois dos três termos pesquisados, evidenciaram a incipiência do campo. Identifica-se que há uma lacuna teórica relevante e possibilidades de aproximação entre boas práticas, ESG e serviços de alimentação, especialmente no turismo, em razão dos impactos territoriais, socioculturais, ambientais e gerenciais desses empreendimentos nos destinos.
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