Características e implicaciones de la etiqueta ambiental para las prácticas de mercado sostenibles hacia una economía circular
DOI:
https://doi.org/10.18226/25253824.v6.n11.08Palabras clave:
Economía Circular, Desarrollo Sostenible, Etiquetado AmbientalResumen
La gestión de residuos ha sufrido muchos cambios desde finales del siglo XX, por lo que los productos ecológicos han ganado cada vez más atención. Este trabajo tiene como objetivo comprender la asociación entre el uso de etiquetas para comunicar una imagen sostenible por medio del marketing verde y su impacto en la percepción del consumidor. Se realizó una investigación cualitativa, de carácter teórico y empírico. El análisis de la relación entre la comunicación de marketing verde, enfocada en la economía circular, desde la perspectiva del etiquetado ambiental es el principal aporte al área de investigación. Luego, se utilizó una muestra de 60 empaques de productos en 15 segmentos y 50 marcas diferentes. Parece que la forma en que el fabricante busca comunicar sobre el potencial de reutilización o reciclaje del material utilizado en los envases puede generar dudas en el consumidor. Los resultados demuestran que no se utiliza una simbología estándar en el etiquetado ambiental. Las decisiones de compra estarían influenciadas por la información sobre aspectos ambientales o éticos de los productos. Estudiar cómo la industria etiqueta sus productos y los ofrece al consumidor es sin duda una forma de entender el grado de madurez y cuánto se puede avanzar en términos de consumo y producción sostenibles. Aún existe una baja relación entre las teorías exploradas y su uso efectivo en el etiquetado ambiental, por lo que se sugiere profundizar esta brecha en futuros trabajos. Si bien existen investigaciones sobre el etiquetado ambiental, pocas buscan identificar en el campo cómo se han aplicado efectivamente los conceptos y estándares. Este estudio demuestra que aún es necesario avanzar tanto en la comprensión por parte del consumidor de lo que dicen las etiquetas, como en los aspectos de estandarización del etiquetado por parte de la industria.
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