WhatsApp que Vende: Do Primeiro Contato ao Fechamento

Gestão e Negócios

Local

Caxias do Sul

Início das aulas

A definir

Horário

A definir

Investimento

A definir

Descrição

Cada aula conta com atividades práticas de fixação, que embasam o conteúdo e geram conexão e networking entre os participantes.

Carga horária

12 horas

A quem se destina

Vendedores, gestores, empreendedores, profissionais da área comercial e demais interessados.

Objetivos

Elevar a performance nas vendas on-line, desenvolvendo as habilidades essenciais para transformar o WhatsApp em um canal estratégico de conversão, garantindo mais eficiência no processo comercial e aumento real nas oportunidades de venda.

Programa

Módulo II: Fundamentos e Mentalidade.
Mindset do vendedor protagonista.
Fundamentos da venda online.
Funil de vendas e estrutura de controle de leads.

Módulo II: Qualificação e Abordagem.
Qualificação de leads.
Abordagem de alto nível.
Sondagem: ser um questionador profissional.

Módulo III: Apresentação e Fechamento.
Apresentação da solução.
Follow-up estratégico e fechamento.
Objeções e recuperação de leads.

Módulo IV: Pós-venda e Fidelização.
Pós-venda.
Fidelização.

Docente(s)

Tatiana Maciel - graduanda em Gestão Comercial

Coordenação

Rafael Giovanella - UCS

Promoção

Área do Conhecimento de Ciências Sociais

Informações e contato

Central de Atendimento

Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
extensao@ucs.br | (54) 3218 2145

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