Técnicas Avançadas em Venda

Descrição

É recomendável que os participantes possuam alguma experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.

Período

11 a 12 de abril de 2025.

Dias e horários

Sexta-feira, das 18h30min às 22h30min, na sala 1, UCS Torres.
Sábado, das 8h às 12h, na sala 1, UCS Torres.

Carga horária

8 horas

A quem se destina

Profissionais de vendas, representantes comerciais, empreendedores e indivíduos interessados em aprimorar suas habilidades de negociação e vendas.

Objetivos

Capacitar os participantes com técnicas e estratégias avançadas de vendas, visando aumentar a eficácia nas negociações, melhorar o relacionamento com clientes e impulsionar os resultados comerciais.

Programa

Introdução às Vendas:
Conceitos fundamentais e evolução histórica das vendas.
O papel do vendedor empreendedor e intraempreendedor no mercado atual.

Perfil do Profissional de Vendas:
Competências e habilidades essenciais.
Imersão tecnológica para o profissional da área.
Ética e postura profissional. 

Gestão Estratégica de Vendas:
Planejamento e organização das atividades de vendas.
Definição e acompanhamento de metas e indicadores de desempenho. 

Processo de Vendas:
Etapas do processo de vendas e suas particularidades.
Técnicas de prospecção e qualificação de clientes.
Abordagem e atendimento ao cliente.
Técnicas de abordagem eficaz.
Identificação de necessidades e desejos dos clientes.

Apresentação de Produtos e Serviços:
Estratégias de apresentação que agregam valor.
Demonstração de benefícios e diferenciais competitivos.
Utilização de ferramentas digitais no processo de vendas.
Tendências e inovações tecnológicas no mercado de vendas. 

Negociação e Fechamento:
Técnicas de negociação assertiva.
Superação de objeções e fechamento de vendas. 

Pós-venda e Fidelização de Clientes:
Importância do acompanhamento pós-venda.
Estratégias de fidelização e construção de relacionamentos duradouros. 

Gestão de Equipes de Vendas:
Liderança e motivação de equipes comerciais.
Treinamento e desenvolvimento contínuo de vendedores.

Docente(s)

Luiz Raimundo Lima Coimbra Neto - doutorando em Administração

Investimento

R$ 338,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.
Confira as demais políticas de desconto aqui.

Inscrições

Até 7 de Abril de 2025
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.

Inscrições corporativas

Faça o download do formulário de inscrição, preencha-o e envie-o por e-mail para extensao@ucs.br e aguarde a confirmação da inscrição.

Coordenação

Rafael Giovanella - UCS

Promoção

Unidade de Torres

Informações e contato

Polo de Torres

Rua José Bonifácio, 793 - Centro - Torres/RS
extensao@ucs.br | (51) 3626 2186 | (51) 99874 1768