Soft Skills

Carga horária

12 horas

A quem se destina

Empreendedores, líderes, equipes, acadêmicos e demais interessados.

Objetivos

Desenvolver e aprimorar habilidades interpessoais, emocionais e de comunicação dos participantes, capacitando-os a lidar de forma eficaz com desafios profissionais e pessoais, melhorar o trabalho em equipe, a liderança e a resolução de problemas, promovendo um ambiente mais colaborativo e produtivo

Programa

Introdução às Soft Skills e Autoconhecimento:
Conceituação de soft skills e sua importância no mercado de trabalho.
Diferença entre soft skills e hard skills.
Autoconhecimento como base para o desenvolvimento pessoal.
Testes e dinâmicas de perfil comportamental: DISC, MBTI, entre outros.
Exercício prático: mapeamento das próprias soft skills.

Comunicação Eficaz e Inteligência Emocional:
Princípios da comunicação assertiva.
Escuta ativa e feedback construtivo.
Expressão corporal e comunicação não verbal.
Inteligência emocional: autogestão e empatia.
Exercício prático: simulações de comunicação em ambiente profissional.

Trabalho em Equipe e Resolução de Conflitos:
Dinâmica de grupos e colaboração eficaz.
Gestão de conflitos: estratégias e técnicas.
Mindset de crescimento e flexibilidade.
Como lidar com pessoas difíceis no ambiente profissional.
Exercício prático: resolução de casos reais.

Liderança, Criatividade e Gestão do Tempo:
Características de um bom líder e liderança situacional.
Criatividade e pensamento crítico na resolução de problemas.
Técnicas de produtividade e gestão do tempo.
Adaptação às mudanças e resiliência.
Exercício prático: plano de ação individual para desenvolvimento contínuo.

Docente(s)

Jásser Panizzon - UCS

Coordenação

Rafael Giovanella - UCS

Promoção

Coordenadoria de Extensão

Informações e contato

Central de Atendimento

Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
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