Propaganda Boca a Boca Tradicional e Eletrônica no Contexto do e-Commerce

Descrição

Curso totalmente em EaD, via plataforma do antigo AVA.

Período

02 a 16 de julho de 2025.

Dias e horários

Atividade desenvolvida em formato digital, por meio de atividades gravadas e atividades pré-estabelecidas em sistema digital da UCS, sem interação em tempo real entre alunos e ministrantes. Você escolhe os dias e horários para realizar as tarefas propostas.

Carga horária

6 horas

A quem se destina

Acadêmicos e demais pessoas interessadas.

Objetivos

Compreender sobre o ambiente de compras realizadas pela internet (e-commerce), além de apresentar alguns aspectos sobre os efeitos e o comportamento dos consumidores em relação à propaganda boca a boca tradicional (WOM) e eletrônica (e-WOM).

Programa

Compras via internet.
Introdução às compras on-line: surgimento e desenvolvimento no Brasil e no mundo.
Transformações promovidas no mercado pelas compras on-line.
Propaganda boca a boca.
Propaganda boca a boca tradicional (WOM): histórico e evolução.
WOM assumindo um novo formato: propagando boca a boca eletrônica (e-WOM).
Consumidores on-line brasileiros e seu envolvimento em propaganda boca a boca.

Docente(s)

Alex Eckert - UCS

Investimento

R$ 65,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.
Confira as demais políticas de desconto aqui.

Inscrições

Até 26 de Junho de 2025
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.

Coordenação

Alex Eckert - UCS

Promoção

Programa de Pós-Graduação em Administração - Mestrado/Doutorado

Informações e contato

Central de Atendimento

Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
extensao@ucs.br | (54) 3218 2145 | (54) 99931 3441