Liderar com Empatia

Período

20 de janeiro a 24 de fevereiro de 2026.

Dias e horários

Terças-feiras, das 19h às 22h, por meio do Google Meet. 

Carga horária

15 horas

A quem se destina

Líderes, gestores, coordenadores, profissionais de RH, empreendedores e acadêmicos. 

Objetivos

Desenvolver competências emocionais e relacionais para uma liderança mais humana, eficiente e alinhada com os desafios contemporâneos.

Programa

Essencial da Liderança Empática:
Nova liderança no século XXI.
Diferenças entre empatia, simpatia e compaixão.
Motivos para a empatia ser um diferencial competitivo.
Autoconhecimento e inteligência emocional.
Pilares: autoconhecimento, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais.
Dinâmica interativa: quem sou eu como líder?
Exercício prático de autorreflexão e compartilhamento em grupo.

Comunicação Empática na Prática:
Ouvindo com intenção.
Técnicas de escuta ativa e presença genuína.
Comunicação empática em diferentes cenários.
Reuniões, orientações individuais e conversas difíceis.
Dinâmica prática: estudo de casos de comunicação eficaz e ineficaz.

Estilos de Liderança e a Força da Empatia:
Panorama dos principais estilos de liderança.
Autocrática, democrática, liberal, transformacional, entre outros.
Como a empatia se conecta a cada estilo.
Identificando vantagens e limitações.
Dinâmica prática: diagnóstico do meu estilo de liderança.
Teste rápido e discussão em grupo.

Gestão de Pessoas e Conflitos com Empatia:
Feedback humanizado e assertivo.
Como dar e receber feedback sem gerar resistência.
Empatia em tempos de crise e pressão.
Acolhimento e resiliência no papel do líder.
Gestão de conflitos com empatia.
Escuta ativa, imparcialidade e foco em soluções.
Dinâmica prática: role play de situações de conflito.

Diversidade, Inclusão e Plano de Ação Pessoal:
Reconhecer e valorizar diferenças.
Empatia como ponte para inclusão e pertencimento.
Construindo equipes diversas e conectadas.
Plano de ação: minha liderança empática.
Cada participante elabora um plano de aplicação prática.
Encerramento: círculo de aprendizados e compromissos.
Compartilhamento de insights e fechamento coletivo.

Metodologia

Aulas expositivas dialogadas com apoio de slides.
Estudos de caso reais.
Dinâmicas de grupo em salas simultâneas (breakout rooms do Meet).
Exercícios de autoconhecimento.
Construção de plano de ação individual.

Docente(s)

Marlon Alencar Trintinaia - pós-graduando em Tutoria

Investimento

R$ 248,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.
Confira as demais políticas de desconto aqui.

Inscrições

Até 14 de janeiro de 2026
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.

Inscrições corporativas

Faça o download do formulário de inscrição, preencha-o e envie-o por e-mail para extensao@ucs.br e aguarde a confirmação da inscrição.

Coordenação

Eduardo de Mello Silva Junior - UCS

Promoção

Unidade de Torres

Informações e contato

Polo de Torres

Rua José Bonifácio, 793 - Centro - Torres/RS
extensao@ucs.br | (51) 3626 2186 | (51) 99874 1768

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