Liderança e Gestão de Equipes Comerciais

Gestão e Negócios

Local

Torres

Início das aulas

A definir

Horário

A definir

Investimento

A definir

Carga horária

12 horas

A quem se destina

Destinado a gestores, empreendedores e profissionais com responsabilidades de liderança sobre equipes de linha de frente, vendas e relacionamento no ecossistema empresarial de Torres e Litoral Norte.

Objetivos

Desenvolver competências de liderança para coordenar forças de vendas com alto desempenho, equilibrando foco em metas, sensibilidade humana e métodos práticos para sustentar o crescimento comercial em mercados dinâmicos e sazonais.

Programa

Arquitetura e Dinâmica de Times Comerciais de Alto Desempenho:
Mapeamento do perfil de equipes de alto rendimento e foco em conversão.
Consolidação da cultura de vendas: atitude profissional, cadência de trabalho e padrão de atendimento.

Dilemas e Oportunidades da Gestão Comercial Contemporânea:
Comportamento do novo consumidor: jornada de compra informada e altas expectativas.
Retenção de talentos e combate ao turnover em equipes de linha de frente.

Capacitação de Equipes Protagonistas e Focadas em Entrega:
Estratégias para descentralizar a gestão e promover a autoresponsabilidade.
Desenvolvimento do sentimento de dono (sense of ownership) e alinhamento de objetivos.
Metodologias de treinamento diário, feedback contínuo e aperfeiçoamento em campo.

Docente(s)

Aline da Rosa Lentz - empreendedora e consultora

Coordenação

Eduardo de Mello Silva Junior - UCS

Promoção

Unidade de Torres

Informações e contato

Polo de Torres

Rua Universitária, 500, Torres Garden - Bairro Engenho Velho, Torres/RS
extensao@ucs.br | (51) 3626 2186

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