Liderança, Comportamento Organizacional e Negociação

Carga horária

12 horas

Objetivos

Instrumentalizar para atuar em gestão de Recursos Humanos quanto a liderança, conflitos e negociação, conceituando e caracterizando as diferentes estratégias para administrar as demandas relacionais e organizacionais, visando a transformação da cultura e do clima organizacional, gerando resultados de valor agregado e competitividade.

Programa

Estudos sobre poder, política, autoridade e liderança nas organizações.
Natureza e teorias da liderança.
Reflexões sobre perspectivas do comportamento da liderança eficaz, ética e multicultural nos processos de mudança.
Fundamentação do processo de comunicação, seus elementos e tipos, das barreiras e ruídos à comunicação.
Estudo do processo de conflito, diagnóstico, das estratégias de gestão de conflitos e os efeitos na organização.
Definição do processo de negociação, das estratégias, estilos e etapas.
Reflexões sobre os temas centrais e seus resultados nas negociações.

Docente(s)

Gilberto Hummes - UCS

Coordenação

Gilberto Hummes - UCS

Promoção

Coordenadoria de Extensão

Informações e contato

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