Inteligência Emocional em Gestão e Liderança

Carga horária

12 horas

A quem se destina

Acadêmicos e demais pessoas interessadas no assunto.

Objetivos

Capacitar os participantes a desenvolver e aplicar a inteligência emocional no contexto de gestão e liderança, melhorando a comunicação, a empatia e a resiliência para liderar equipes de forma eficaz.

Programa

Conceitos e importância da inteligência emocional.
Componentes da inteligência emocional.
Aplicação da inteligência emocional em gestão e liderança.
Autoconhecimento e autocontrole.
Empatia e habilidades sociais.
Motivação e resiliência.
Técnicas de comunicação eficaz.
Comunicação verbal e não verbal.
Escuta ativa e feedback construtivo.
Gestão de conflitos e negociação.
Exercícios práticos de aplicação da inteligência emocional em situações de gestão e liderança.

Docente(s)

Roger Augusto Pereira - graduado em Marketing

Coordenação

Gilberto Hummes - UCS

Promoção

Campus Universitário da Região das Hortênsias

Informações e contato

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