Gestão e Negócios
Caxias do Sul
26 de junho de 2026
26 de junho a 11 de julho de 2026.
Sextas-feiras, das 18h às 22h, na sala 101- Espaço Corporativo Florense, bloco M, Campus-Sede.
Sábados, das 08h às 12h, na sala 101- Espaço Corporativo Florense, bloco M, Campus-Sede.
24 horas
Líderes, supervisores, coordenadores, gerentes, profissionais que atuam com equipes e demais interessados.
Transferir metodologias e técnicas adequadas às lideranças da empresa, a fim de consolidar um padrão atitudinal para o aprimoramento da gestão de pessoas no ambiente empresarial.
Módulo I - Relações de Trabalho:
Evolução comportamental: do chefe ao gestor(a).
Processo da evolução humana.
Desenvolvendo a inteligência emocional.
Interações nas relações capital x trabalho.
Tipos de insatisfações e como minimizá-las.
Teoria do espaço vazio.
Papéis interpretados pelo(a) gestor(a).
Compliance.
Ética.
Assédios mais comuns em ambiente empresarial.
Módulo II - Motivação:
Pressupostos da motivação humana.
A prodigiosa mente humana.
O lado consciente e inconsciente.
Classificar os diversos estímulos percebidos.
Motivadores psicológicos.
Fundamentos do comportamento humano.
Inteligência emocional.
Saúde emocional na empresa.
Comportamento x crença.
Comprometimento x envolvimento.
Procrastinação.
Desenvolver exercício.
Módulo III - Liderança Pressupostos da liderança:
A formação da liderança.
Antecedentes da liderança.
Nova visão de liderança.
Liderança situacional.
Fatores determinantes do estilo adequado.
Liderança carismática.
Ações recomendáveis para buscar a adesão das pessoas.
Responsabilidade final.
Módulo IV - Relacionamento:
Pressupostos do relacionamento humano.
Comportamento e atitudes do(a) gestor(a) frente às relações na equipe.
A importância do(a) gestor(a) na busca de um relacionamento harmônico.
Visão sistêmica.
Conflito de gerações (definições, competências e convivências).
Reuniões de trabalho.
Tipos de participantes.
Papel interpretado pelo(a) gestor(a).
Perfil do(a) coordenador(a) ou participante da reunião.
Módulo V - Comunicação:
Comunicação assertiva e não violenta.
Eficiência na comunicação.
Esquema de uma comunicação.
Como se preparar para efetuar uma comunicação.
Metodologia para desenvolver uma eficiente comunicação.
Como eliminar alguns ruídos da comunicação.
Dicas para falar melhor.
Dicas sobre postura.
Como desenvolver o Feedback: antes, durante e o depois.
Desenvolver uma dinâmica de grupo e o respectivo feedback.
Módulo VI - Administração de Conflitos:
Desenvolver metodologia e consolidar um padrão atitudinal para eliminar maus hábitos.
Minimizar insatisfações.
Eliminar baixos desempenhos e administrar indisciplinas.
Papel interpretado pelo(a) gestor(a).
Desenvolver quatro dinâmicas de grupo e os respectivos Feedbacks.
Luiz Carlos Fracaro - consultor com mais de 30 anos de experiência
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Até 22 de junho de 2026
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.
Preencha o formulário e aguarde a confirmação da inscrição.
Rafael Giovanella - UCS
Área do Conhecimento de Ciências Sociais
Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
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