Comunicação para Vendas

Período

27 de agosto a 17 de setembro de 2025.

Dias e horários

Curso desenvolvido em formato digital, por meio de atividades gravadas e pré-estabelecidas em sistema digital da UCS, sem interação em tempo real entre estudantes e ministrantes. Você escolhe os dias e horários para realizar as tarefas propostas.

Carga horária

12 horas

A quem se destina

Gestores, líderes, equipes, profissionais e acadêmicos da área Comercial, comunidade acadêmica e demais interessados.

Objetivos

Capacitar para utilizar a comunicação como ferramenta estratégica para aumentar os resultados em vendas, com foco na construção de confiança, conexão com o cliente e argumentação persuasiva.

Programa

Técnicas de escuta ativa e leitura de perfil do cliente.
Construção de rapport e conexão imediata na abordagem.
Uso de gatilhos mentais na comunicação comercial.
Storytelling aplicado a vendas: como contar histórias que convencem.
Técnicas para lidar com objeções e mudar a perspectiva do cliente.
Comunicação de fechamento e fidelização no pós-venda.

Docente(s)

Lucas de Oliveira Eckhardt - mestrando em Administração

Investimento

R$ 133,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.
Confira as demais políticas de desconto aqui.

Inscrições

Até 21 de Agosto de 2025
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.

Inscrições corporativas

Faça o download do formulário de inscrição, preencha-o e envie-o por e-mail para extensao@ucs.br e aguarde a confirmação da inscrição.

Coordenação

Marco Aurelio Bertolazzi - UCS

Promoção

Área do Conhecimento de Ciências Sociais

Informações e contato

Programa Educação Corporativa

Campus-Sede - Bloco F - Sala 212 - Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil - Segunda a Sexta das 11h as 15h - 16h as 20h
ecorporativa1@ucs.br | (54) 3218 2731 | (54) 9938 0047