Comunicação e Gestão de Crises para Instituições e Organizações

Descrição

O curso visa capacitar profissionais da linha de frente do tecido humano das instituições em protocolos de comunicação e restauração funcional em tempo hábil que demandam eficaz e preventiva abordagem em acidentes de trabalho, demissões, aposentadoria, luto, suicídio, catastrofes naturais e tecnológicas, entre outras.

Período

Dias 09, 16 e 30 de maio e 13 de junho de 2026.

Dias e horários

Sábados, das 8h às 12h, no Espaço Corporativo Florense, bloco M, Campus-Sede. 

Carga horária

16 horas

A quem se destina

Empreendedores, líderes, equipes de RH, assistência social, apoiadores psicossociais, acadêmicos e demais interessados.

Objetivos

Desenvolver e aprimorar habilidades de atenção, suporte e manejo de crises que envolvem circunstâncias de trauma, estresse pós-traumático, urgências e emergências, perdas e luto em contexto organizacional e na gestão segura de pessoas e equipes. 

Programa

Formação e rompimento de vínculos: a neurofisiologia do apego e do trauma.
Luto: protocolos de ação.
Diferentes tipos de luto.
Suicídio.
Função e abordagem adequada frente aos ritos fúnebres e outros alternativos que podem restabelecer o espaço laboral, com foco no cuidado e na redução de processos jurídicos.
Resiliência coletiva e organizacional: critérios no potencial de restauração da comunidade laboral.
Atenção psicológica em emergências: protocolos de respostas em desastres naturais e tecnológicos dentro e fora das organizações.
Estresse e perdas: comunicação e gestão de crises adversas.
Cuidados com a linha de frente: síndromes de estresse e prevenção sob o olhar da gestão das lideranças.

Docente(s)

Ana Paula Reis da Costa - psicóloga clínica especialista em Teoria, Pesquisa e Intervenções em Luto

Investimento

R$ 186,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.
Confira as demais políticas de desconto aqui.

Inscrições

Até 05 de maio de 2026
Ficha de inscrição
Vagas limitadas.

Inscrições corporativas

Faça o download do formulário de inscrição, preencha-o e envie-o por e-mail para extensao@ucs.br e aguarde a confirmação da inscrição.

Coordenação

Jaime João Bettega - UCS

Promoção

Área do Conhecimento de Ciências Sociais

Informações e contato

Central de Atendimento

Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
extensao@ucs.br | (54) 3218 2145