Comunicação Assertiva

Carga horária

8 horas

A quem se destina

Empreendedores, líderes, equipes e acadêmicos e demais interessados.

Objetivos

Reconhecer o impacto que o bom diálogo traz nos vários ambientes, entendendo-o como um processo que requer assertividade e clareza para a liderança.

Programa

Importância da comunicação.
Comunicação interpessoal: processo, características e barreiras.
Processo de percepção na estruturação do diálogo.
Diálogo interno, crenças e verdades.
Estilos de comunicação aplicados à gestão.
Entendimento dos estilos de comunicação: percepção, intuição, sentimento e pensamento.
Estilos de aprendizagem e canais de comunicação.
Relações interpessoais aplicadas à gestão.

Docente(s)

Sabrina Rugeri - psicóloga, consultora em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia Organizacional

Coordenação

Marco Aurelio Bertolazzi - UCS

Promoção

Área do Conhecimento de Ciências Sociais

Informações e contato

Central de Atendimento

Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
extensao@ucs.br | (54) 3218 2145 | (54) 99931 3441