Gestão e Negócios
Caxias do Sul
A definir
Com um conteúdo prático e orientado para resultados, a atividade apresentará as principais técnicas de abordagem, condução e fechamento de vendas pelo WhatsApp, oportunizando a compreensão de como atuar de forma assertiva em cada etapa da jornada do cliente. Além disso, o curso reforçará os fundamentos da venda digital e apresentará métodos eficazes para a qualificação de leads, garantindo mais eficiência no processo comercial e aumento real nas oportunidades de venda.
9 horas
Vendedores, gestores, empreendedores, profissionais da área comercial, acadêmicos e demais interessados.
Elevar a performance nas vendas on-line, desenvolvendo as habilidades essenciais para transformar o WhatsApp em um canal estratégico de conversão.
Fundamentos da venda on-line.
Funil de vendas e estrutura de controle de leads.
Qualificação e abordagem de alto nível.
Sondagem: ser um questionador profissional.
Apresentação da solução e follow-up estratégico fechamento.
Objeções e recuperação de leads.
Pós-venda.
Fidelização.
Mindset do vendedor protagonista.
Tatiana Maciel - graduanda em Gestão Comercial
Rafael Giovanella - UCS
Área do Conhecimento de Ciências Sociais
Rua Francisco Getúlio Vargas, 1130 - Caxias do Sul - RS - Brasil
extensao@ucs.br
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