Estratégias de comunicação interna através das tecnologias de informação

um estudo qualitativo sobre a promoção da cultura corporativa nas empresas em Moçambique

Autor/innen

  • Edson Bosquet Filipe Universidade Católica de Moçambique

DOI:

https://doi.org/10.18226/21782687.V23.N00.09

Schlagworte:

Tecnologias de Informação, Cultura corporativa, Comunicação Interna

Abstract

O estudo investiga as estratégias de comunicação interna nas empresas moçambicanas e o impacto das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) na promoção da cultura corporativa. Com uma abordagem qualitativa, descritiva e baseada em levantamento bibliográfico, o trabalho utilizou questionários online via Google Forms para colectar dados de 33 colaboradores que actuam em diversas províncias. A pesquisa foca-se em como as TICs têm sido fundamentais para optimizar o fluxo de informações e fortalecer os valores organizacionais. Os resultados demonstram que as ferramentas mais utilizadas na comunicação interna são o e-mail, seguido por plataformas de mensagens como WhatsApp. A maioria dos participantes reconhece que as TICs têm um impacto positivo na disseminação da cultura corporativa, promovendo maior colaboração entre departamentos e uma comunicação mais eficaz e alinhada aos objetivos organizacionais. Além disso, constatou-se que a adopção dessas tecnologias contribui directamente para a integração e o engajamento dos colaboradores. O estudo conclui que as TICs desempenham um papel crucial no fortalecimento da cultura organizacional, facilitando a comunicação e a gestão do conhecimento nas empresas. As implicações práticas incluem a necessidade de investimentos contínuos em tecnologias adequadas e na capacitação dos funcionários para maximizar os benefícios da comunicação interna.

Autor/innen-Biografie

Edson Bosquet Filipe, Universidade Católica de Moçambique

Doutorando em Ciências de Comunicação, Faculdade de Ciências de Comunicação da Universidade Católica de Moçambique. E-mail: edsonbosquet@hotmail.com.

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Veröffentlicht

2026-03-19

Zitationsvorschlag

Bosquet Filipe, E. (2026). Estratégias de comunicação interna através das tecnologias de informação: um estudo qualitativo sobre a promoção da cultura corporativa nas empresas em Moçambique. Conexão - Comunicação E Cultura, 23(00), e026009. https://doi.org/10.18226/21782687.V23.N00.09

Ausgabe

Bd. 23 Nr. 00 (2026): Dossiê Especial Moçambique

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