Estratégias de comunicação interna através das tecnologias de informação

um estudo qualitativo sobre a promoção da cultura corporativa nas empresas em Moçambique

Autores

  • Edson Bosquet Filipe Universidade Católica de Moçambique

DOI:

https://doi.org/10.18226/21782687.V23.N00.09

Palavras-chave:

Tecnologias de Informação, Cultura corporativa, Comunicação Interna

Resumo

O estudo investiga as estratégias de comunicação interna nas empresas moçambicanas e o impacto das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) na promoção da cultura corporativa. Com uma abordagem qualitativa, descritiva e baseada em levantamento bibliográfico, o trabalho utilizou questionários online via Google Forms para colectar dados de 33 colaboradores que actuam em diversas províncias. A pesquisa foca-se em como as TICs têm sido fundamentais para optimizar o fluxo de informações e fortalecer os valores organizacionais. Os resultados demonstram que as ferramentas mais utilizadas na comunicação interna são o e-mail, seguido por plataformas de mensagens como WhatsApp. A maioria dos participantes reconhece que as TICs têm um impacto positivo na disseminação da cultura corporativa, promovendo maior colaboração entre departamentos e uma comunicação mais eficaz e alinhada aos objetivos organizacionais. Além disso, constatou-se que a adopção dessas tecnologias contribui directamente para a integração e o engajamento dos colaboradores. O estudo conclui que as TICs desempenham um papel crucial no fortalecimento da cultura organizacional, facilitando a comunicação e a gestão do conhecimento nas empresas. As implicações práticas incluem a necessidade de investimentos contínuos em tecnologias adequadas e na capacitação dos funcionários para maximizar os benefícios da comunicação interna.

Biografia do Autor

Edson Bosquet Filipe, Universidade Católica de Moçambique

Doutorando em Ciências de Comunicação, Faculdade de Ciências de Comunicação da Universidade Católica de Moçambique. E-mail: edsonbosquet@hotmail.com.

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Publicado

2026-03-19

Como Citar

Bosquet Filipe, E. (2026). Estratégias de comunicação interna através das tecnologias de informação: um estudo qualitativo sobre a promoção da cultura corporativa nas empresas em Moçambique. Conexão - Comunicação E Cultura, 23(00), e026009. https://doi.org/10.18226/21782687.V23.N00.09

Edição

v. 23 n. 00 (2026): Dossiê Especial Moçambique

Seção

Artigos

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