Gosling, Marlusa de Sevilha, João Albino Silva, Júlio Mendes, Mariana de Freitas Coelho, e Kelly Cristine Oliveira Meira. “Avaliando a Qualidade De Serviços Em Museu: Validação E Teste De Escala Evaluating Museum Service Quality: A Scale Validation and Test”. Revista Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade 8, no. 2 (agosto 3, 2016). Acessado julho 27, 2024. https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/4061.