Romaní Bendig, Beatriz, et al. “Satisfacción Del Cliente Con Los Servicios De Alimentos Y Bebidas En Hoteles Del Destino Cuba Customer Satisfaction With Food and Beverage Services in Hotels of Destination Cuba”. Revista Rosa Dos Ventos - Turismo E Hospitalidade, vol. 11, nº 1, janeiro de 2019, https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/6253.