Gosling, M. de S. (2016) “Avaliando a Qualidade de Serviços em Museu: Validação e Teste de Escala / Evaluating Museum Service Quality: A Scale Validation and Test”, Revista Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade, 8(2). Disponível em: https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/4061 (Acessado: 27 julho 2024).