Gosling, M. de S., Silva, J. A., Mendes, J., Coelho, M. de F., & Meira, K. C. O. (2016). Avaliando a Qualidade de Serviços em Museu: Validação e Teste de Escala / Evaluating Museum Service Quality: A Scale Validation and Test. Revista Rosa Dos Ventos - Turismo E Hospitalidade, 8(2). Recuperado de https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/4061