Silva, Maria Caroline Carneiro, et al. “‘Agora Vai Ou Deixa Para Próxima?’: Identificação Das Heurísticas E Vieses No Discurso Dos Demandantes Participantes Da 12ª Semana Nacional De Conciliação”. Interdisciplinary Journal of Applied Science, vol. 4, no. 7, June 2019, pp. 36-42, https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/ricaucs/article/view/7327.