Iyengar, D.M.S. 2025. Estudio sobre la evaluación del impacto de la calidad del servicio en la fidelización de los clientes en la industria hotelera. Revista Interdisciplinaria de Ciencias Aplicadas. 9, 14 (abr. 2025). DOI:https://doi.org/10.18226/25253824.v9.n14.03.