Santos, Márcio Carneiro dos. “Inteligência híbrida E análise De Sentimentos: Integrando Curadoria Humana E Coleta De Dados Automatizada Para Avaliar a comunicação De Governo”. Conexão - Comunicação E Cultura, vol. 17, nº 33, agosto de 2018, https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/conexao/article/view/5574.