CARDOSO, Eduardo Luiz; PISTORE, Adriano; FACHINELLI, Ana Cristina; LARENTIS, Fabiano. INDICADORES DE PROCESSO PARA GESTÃO DO CONHECIMENTO: ESTUDO DE CASO EM UMA AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO. Conexão - Comunicação e Cultura, [S. l.], v. 11, n. 22, 2013. Disponível em: https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/conexao/article/view/2192. Acesso em: 6 okt. 2024.