Dalmonech, H. A. G., & Monte-mor, D. S. (2019). THE INDIRECT INFLUENCE OF MOUTH-TO-MOUTH MARKETING ON THE CHOICE CRITERION OF PUBLIC EDUCATION INSTITUTIONS | A INFLUÊNCIA INDIRETA DO MARKETING BOCA A BOCA NO CRITÉRIO DE ESCOLHA DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO PÚBLICA. Revista Brasileira De Gestão E Inovação (Brazilian Journal of Management and Innovation), 7(2), 75–94. Recuperado de https://sou.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/6338