Martins, A. e Abreu Paiva, P. 2025. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NAS EMPRESAS: ESTUDO DE CASO DO CHATBOT LZ. Revista Brasileira de Gestão e Inovação (Brazilian Journal of Management and Innovation). 12, 1 (jan. 2025). DOI:https://doi.org/10.18226/23190639.v12n1.06.